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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
  • 株式会社アインズラボ(以下「当社」)は、お客様のプライバシー・個人情報及び設定内容などを保護することは、当社が事業活動を行う上での責務と考えています。
  • 当社ウェブページからのお申込、お問い合わせ、申込書によるお申込、メール・電話によるお問い合わせを問わず、お客様から明示された特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」)について下記のとおり取り扱うものとします。
  • 個人情報とはお客様を識別できる情報のことで、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどをいいます。
  • 当社が個人情報を収集する場合は、下記収集目的に対して必要な範囲内の個人情報を収集いたします。
    1. お客さまからのお問い合わせ・相談等への適切な対応のため
    2. 各種問い合わせまたはお申し出への回答・対応のため
    3. 上記相談対応の満足度アンケート等への協力依頼のため
    4. アンケート調査実施のため(商品開発あるいは顧客満足度向上策検討に利用)
    5. 美容カウンセリング等会員専用サービスの提供のため
    6. 商品・キャンペーン・施策のご案内のため
    7. 弊社からの発行物の提供・送信等、各種情報等の提供のため
    8. 個人情報の開示等(利用目的の開示、開示対象個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止)に対応するため
    9. 会員認証および会員管理のため
    10. 特典付与のため
    11. サンプル・商品等の送付のため
    12. その他必要事項の連絡のため
  • 当社は取得した個人情報について適切な管理に努めると共に個人情報の漏洩、改ざん、不正な侵入の防止に努めます。
  • 当社は取得した個人情報を次の各項の場合を除いて、原則として第三者に提供、開示などいたしません。
    1. 法律上照会権限を有する者から書面による正式な協力要請、照会があった場合
    2. お客様の同意があった場合
  • お客様が、ご自身の個人情報について照会、修正、削除などを希望される場合には、当社が定める方法によりお客様であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。会員様はマイページ(https://o2vita.com/signin)にログインいただき、ご自身で情報の照会、修正、削除を行っていただくことが可能です。その際にはご自身の責任により管理されたIDとパスワードの入力をお願いいたします。
  • 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。



●個人情報に関するお問い合わせ窓口
O2VITAオー・ドゥエ・ヴィータお客様お問い合わせセンター
電話:078-381-5740(受付時間 9:00~18:00 土日祝休)
メールアドレス:contact@o2vita.com



2017年1月1日 制定